2012中文字幕免费视频,亚洲av中文无码乱人伦在线视色,野外做受三级视频,亚洲人ⅴsaⅴ国产精品

歡迎訪問壹世達國際物流官方網(wǎng)站

微信二維碼 在線反饋 | 網(wǎng)站地圖

深圳壹世達國際物流有限公司

全國服務熱線400-666-1668
國際物流

電商運營

當前位置:首頁 > 新聞動態(tài) > 電商運營
  • 貨物跟蹤

快遞貨物跟蹤

速賣通銀牌賣家系列課程,老客戶二次營銷

文章來源:本站人氣:8003發(fā)表時間:2015-12-11 13:47:14

   速賣通日前針對銀牌賣家推出系列課程,針對中級賣家進階高級賣家的專業(yè)內容。本次課程針對客服服務行詳細解析,了解如何針對老客戶二次營銷。接下來看看速賣通大學講師是如何講解的。


一、客戶營銷

   客戶營銷是我們接觸第一手客戶和市場信息的最主要渠道,那么客戶身上重要價值的信息有以下3點:客戶評價,購買記錄,買家秀。


客戶評價:可以通過客戶的評價,發(fā)現(xiàn)客戶的性格。比如評價嚴格,會闡釋產(chǎn)品情況,說明對產(chǎn)品要求很嚴格。

購買記錄:發(fā)現(xiàn)店鋪的評價客單價,尋找重要的客戶。

阿里跨境物流

   除此之外,挖掘其他店鋪中買過3次或者采購超過50美金以上的客戶,符合以上條件的歐美與東南亞客戶多留心;善于溝通和回復及時的客戶多留意。

其中客戶樂于溝通是一個重要的指標:

客戶回復每條賣家郵件或信息在48小時回復;發(fā)的優(yōu)惠券或者折扣會記住使用;會跟你聊家常,工作之外的事情。


總結:

1.回復詢盤和留言簡潔明了,有條理

2.認真,心細

3.善于分析和總結客戶信息和需求

4.學會屏蔽干擾信息,獲取有價值的信息。


二、老客戶二次營銷小技巧

1.主動聯(lián)系(各種工具的介紹)

阿里跨境物流

阿里跨境物流

2.溝通方式(表達技巧)

   溝通的語言簡明扼要并且完整,使用客戶熟悉的語言,說話要有重點與層次,有禮貌但不要太官方,給人距離感

積極的用詞、善用“我”代替“你”、維護企業(yè)形象。


3.溝通時間(注意時差)

阿里跨境物流

4.掌握說話的節(jié)奏

阿里跨境物流

5.造成溝通困難的因素

   缺乏自信,記憶力有限,缺乏條理,不能耐心聆聽。


6.溝通的后續(xù)工作

   記錄溝通情況并保存表格、及時發(fā)送報價給客戶、根據(jù)與客戶的溝通進一步收集情報 ,制定后期跟進計劃并用日程表進行管理。


7.人格特質分類

阿里跨境物流


國際小包服務第一入口

  • 深圳國際快遞精選

    美國海派

  • 深圳國際快遞精選

    美國海運(鹽田以星)

  • 深圳國際快遞精選

    美國敏感專線-??欤郎?/h3>

    美國海運(美森)是我們壹世達國際物流對國內賣家提供的優(yōu)質海運...

  • 深圳國際快遞精選

    美森普貨海派

    美森普貨海派是我們壹世達國際物流對國內賣家提供的優(yōu)質海運服務...

  • 深圳國際快遞精選

    鹽田普貨海派

    ?美國鹽田普貨海派是我們壹世達國際物流對國內賣家提供的優(yōu)質海...

關注壹世達微信公眾平臺

掃描下面二維碼加壹世達為微信好友,
了解第一手最新資訊。

掃描二維碼訪問手機網(wǎng)站

掃描下面二維碼訪問壹世達手機網(wǎng)站,
或輸入m.ysdgj56.com訪問。

亚洲色大成网站www| 在线视频夫妻内射| 天天爱天天做天天爽夜夜揉| 野外做受又硬又粗又大视幕| 国产乱理伦片在线观看| 亚洲国产成人精品无码区宅男?| 亚洲人成网亚洲欧洲无码久久| 高中陪读房间的呻吟声| 亚洲av永久无码精品一区二区| 国产精品熟女一区二区| 欧美日韩人妻精品一区二区三区| 欧美性巨大╳╳╳╳╳高跟鞋| 国产真实夫妇交换视频| 日韩人妻无码专区精品| 人妻无码一区二区三区免费| 久久久久亚洲av无码专区网站| 99精品国产综合久久久久五月天| 亚洲熟妇丰满多毛xxxx| 国产激情视频一区二区三区 | heyzo无码综合国产精品| 日日天干夜夜狠狠爱| 青青草97国产精品免费观看| 黄色视频在线免费观看| 欧美午夜理伦三级在线观看| 人妻献身系列第54部| 国产激情一区二区三区| 日本欧美一区二区三区在线播放 | 国产在线无码视频一区| 熟女少妇精品一区二区| 免费a级毛片在线播放不收费 | 在教室伦流澡到高潮h强圩电影| 亚洲 中文 欧美 日韩 在线| 真人新婚之夜破苞第一次视频| 久久精品九九热无码免贵| 国产无遮挡又黄又爽不要vip网站| 亚洲av伊人久久综合密臀性色| 久久综合av免费观看| 国产精品丝袜一区二区三区| 国产欧美日韩一区二区三区| 特级西西444ww大胆高清图片| 日本猛少妇色xxxxx猛交 |